FAQ

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Si abono por transferencia, ¿qué debo hacer?

SI EL PEDIDO NO ES ABONADO DENTRO DE LAS 12h, LA ORDEN SERÁ CANCELADA.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo al pago.

¿Hay demora en la entrega de productos?

Si, manejamos un mínimo de 5 a 7 días hábiles para despachar tu compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país a través de ANDREANI.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

En general, la demora se encuentra entre 3 y 5 días hábiles luego de que se despacha el pedido.

¿Puedo retirar mi pedido por el depósito?

No, solo nos manejamos con envío a domicilio o sucursal de ANDREANI.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio del producto hasta 10 días corridos luego de recibida la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Envíanos un mensaje por Instagram privado o un WhatsApp para que uno de nuestros agentes te contacte.